Conditions d'utilisation
En vigueur depuis: 2026-08-30
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Contenus publiés par les utilisateurs
Duksia repose sur les contributions de ses utilisateurs : lieux, photos et enregistrements audio. Vous restez responsable de ce que vous publiez.
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Tolérance zéro pour les contenus répréhensibles
Duksia applique une politique de tolérance zéro à l'égard des contenus répréhensibles et des comportements abusifs. Sont notamment interdits :
- les contenus haineux, discriminatoires, violents ou sexuels
- le harcèlement, les menaces et l'atteinte à la vie privée d'autrui
- le spam, la publicité et les contenus répétitifs ou dénués de sens
- les informations sciemment fausses sur un lieu, ou les conseils mettant en danger
- les photos et enregistrements qui ne vous appartiennent pas
Signaler un contenu
Chaque lieu et chaque enregistrement comporte un bouton « ⋯ » permettant de le signaler. Le signalement est envoyé à nos modérateurs ; l'auteur du contenu n'apprend jamais qui l'a signalé.
Un signalement n'est pas un verdict : c'est une demande d'examen. La décision revient à un modérateur.
Bloquer une personne
Le même bouton « ⋯ » sur un enregistrement permet de bloquer son auteur. Vous ne verrez plus ses contributions. Ce blocage est immédiat, privé, réversible à tout moment depuis Compte → Personnes bloquées, et la personne bloquée n'en est pas informée.
Le blocage ne nécessite aucune validation de notre part : il vous protège tout de suite, sans attendre qu'un modérateur se prononce.
Notre engagement : 24 heures
Nous nous engageons à examiner tout contenu signalé dans un délai de 24 heures, à retirer les contenus contraires aux présentes conditions, et à exclure de l'Application les personnes qui les publient.
Sanctions
Lorsqu'un modérateur confirme qu'un contenu est abusif — spam, contenu inapproprié ou violation de droits d'auteur —, un avertissement est inscrit au compte de son auteur.
Au troisième avertissement, le compte est suspendu automatiquement : il peut toujours consulter l'Application, contester la décision et supprimer ses données, mais ne peut plus rien publier.
Dans les cas graves, un administrateur peut bannir un compte. La personne ne peut alors plus se connecter.
Les erreurs honnêtes — une description incomplète, une photo ratée, un lieu déjà présent — ne donnent lieu à aucun avertissement.
Contester une décision
Toute suspension ou bannissement peut être contesté par écrit à contact@duksia.com. Nous répondons à chaque demande.
Un compte banni ne pouvant plus se connecter, il ne peut plus supprimer ses données depuis l'Application : dans ce cas, votre droit à l'effacement s'exerce également à contact@duksia.com, et nous y donnons suite. Ce droit n'est jamais suspendu à titre de sanction.
Modification de l'Application et des conditions
Nous pouvons faire évoluer l'Application et ces conditions. La date d'entrée en vigueur ci-dessus indique la dernière version.
Contact
Pour toute question relative aux présentes conditions : contact@duksia.com.